【四技試題】
【D】01.台灣爆發油品安全風暴之後,消費者可憑購買發票、購買收據或其他可資證明之文件,向原購買之通路商辦理退貨,這是基於何種法律之規範? (A)營業秘密法 (B)商標法 (C)公平交易法 (D)消費者保護法。[103商概]
【四技試題】
【D】01.台灣爆發油品安全風暴之後,消費者可憑購買發票、購買收據或其他可資證明之文件,向原購買之通路商辦理退貨,這是基於何種法律之規範? (A)營業秘密法 (B)商標法 (C)公平交易法 (D)消費者保護法。[103商概]
3-6.1消費者主權及消費者保護運動的意義
消費者主權 (Consumer
Sovereignty) |
在自由經濟制度下,消費者根據本身的意願及偏好,透過貨幣購買力來主導各種經濟活動。 以消費者偏好為生產導向。 |
消費者保護運動 |
消費者以爭取社會公正、保護合法利益、改善生活地位為目的,進行各種消費者權益保障的社會運動。 |
3-6.2消費者權利
提出者 |
消費者權利 |
|
1962年 美國總統甘迺迪 |
求安全 |
消費者有不受危險商品傷害的權利。 |
求知 |
廠商須提供商品的完整資訊。商品標示法保護消費者知的權利。 |
|
選擇 |
消費者有自由選購商品的權利。獨占市場消費者無選擇權利。 |
|
申訴 表達意見 |
消費者有批評及建議的權利;若因危險商品致健康受害,消費者有抗議及指責權利。 |
|
1969年 美國總統尼克森 |
求償 |
消費者身心財產因商品而蒙受損失時,可要求政府懲治不法廠商及受償的權利。 |
1963年 歐洲消費團體 |
接受教育 |
消費者對有關消費的知識與技巧,有取得的權利。 |
3-6.3我國的消費者保護運動與法規
單位 |
組織與法規 |
說明 |
官方 |
公平交易法 |
80年2月4日公布,81年2月4日實施。 宗旨:為維護交易秩序與消費者利益,確保自由與公平競爭,促進經濟之安定與繁榮。 |
公平交易委員會 |
81年1月27日成立。 |
|
消費者保護法 |
83年1月11日公布並實施。 宗旨:保護消費者權益,促進國民消費生活安全,提升國民消費生活品質。 |
|
消費者保護委員會 |
83年7月1日成立。 |
|
民間 |
中華民國消費者協會 |
58年成立,最早成立的消費者組織。 |
臺北市國民消費協會 |
62年成立,開國內消費者保護先河。 |
|
中華民國消費者文教基金會 |
69年成立,目前最具成效的消費者組織。 |
【四技試題】
【B】01.根據恩格爾(Engel)法則,若某家庭的所得提高,則其恩格爾係數應會 (A)上升 (B)下降 (C)不變 (D)先上升後下降。[92商業]
恩格爾係數=(糧食支出÷家庭所得)×100%,當家庭所得提高,恩格爾係數應會下降。
【D】02.恩格爾係數=(X÷Y)×100%,下列何者錯誤? (A)X為糧食費用 (B)Y為家庭總所得 (C)此係數可用來衡量家庭生活水準之高低 (D)根據恩格爾法則,此係數愈大,代表所得分配愈不平均。[104商業]
恩格爾係數=(糧食支出÷家庭所得)×100%,(D)恩格爾係數愈大,表示生活水準愈低。
【A】03.恩格爾曲線(Engel's curve)是表現 (A)所得和商品消費量關係的線 (B)所得和價格關係的線 (C)所得和投資關係的線 (D)兩物品之替代關係的線。[105商業]
恩格爾曲線是表現所得與商品消費量關係的線。
【C】04.下列有關消費行為的敘述中,何者正確? (A)財貨的價格是由總效用大小所決定 (B)若邊際效用等於零,總效用也為零 (C)若恩格爾係數為0.5,而糧食支出為160,則家庭總所得為320 (D)隨著消費數量的增加,邊際效用會有不斷遞增的現象。[107商業]
(A)財貨的價格由邊際效用決定。(B)邊際效用為0,總效用最大。(C)家庭總所得=160÷0.5=320。(D)消費數量遞增,則邊際效用遞減。
3-5.1恩格爾法則(Engel's Law):即為家庭消費定律
恩格爾(Ernst Engel)指出,家庭所得與各項消費支出的關係:
各項消費支出 |
家庭所得 |
支出占所得比例 |
所得彈性 (EI=ΔQd%÷ΔI%) |
糧食支出 |
愈高 |
愈低 |
EI<1 |
文化支出 (教育、娛樂、衛生、儲蓄等) |
愈高 |
愈高 |
EI>1 |
一般支出 (衣服、住宅、燃料等) |
不論高低 |
固定 |
EI=1 |
3-5.2恩格爾係數(Engel's Coefficient)
公式 |
恩格爾係數=(糧食支出÷家庭總所得)×100% |
功能 |
衡量生活水準高低的指標。 恩格爾係數愈小,所得及生活水準愈高。 恩格爾係數愈大,所得及生活水準愈低。 |
3-5.3恩格爾曲線(Engel's Curve)
意義 |
表示消費者所得與財貨消費量的關係,可判斷財貨的性質。 |
||
財貨類型 |
正常財 |
EI>0 |
恩格爾曲線呈正斜率 |
中性財 |
EI=0 |
恩格爾曲線呈垂直線 |
|
劣等財 |
EI<0 |
恩格爾曲線呈負斜率 |
|
奢侈品 |
EI>1 |
所得高於I0才會購買,且數量變動較大。 |
|
必需品 |
0<EI<1 |
所得為零,仍會購買Q0,且數量變動較小。 |